Primera atención automatizada
El sistema puede confirmar la consulta, identificar la necesidad y dirigir la conversación.
Prioridad comercial
Bot de WhatsApp
Automatización de procesos operativos con inteligencia artificial, atención inicial, clasificación de consultas y escalamiento cuando el caso lo requiere.
Prioridad comercialBot de WhatsApp
Resultado
Lo que este servicio busca cambiar.
La solución final depende del diagnóstico, el alcance aprobado y las condiciones del proyecto.
Clasificación
El bot identifica servicio, urgencia y contexto.
Escalamiento humano
Los casos relevantes pasan a una persona responsable.
Ruta de trabajo
Un proceso comprensible antes de ejecutar.
- 01Inicio
Origen
Se identifica desde cuál página llegó el prospecto.
- 02Análisis
Necesidad
Se clasifica el tipo de consulta.
- 03Ejecución
Datos mínimos
Se recopila nombre, empresa y urgencia.
- 04Control
Escalamiento
Se entrega el caso a un responsable.
Siguiente paso
Explique su caso en WhatsApp.
La orientación inicial no tiene costo. Si se requiere un diagnóstico técnico formal, se informa su alcance y precio antes de realizarlo.